купить одежду бренда House of borlak

Держателям российских карт и системы МИР оплата возможна на сайте.
В других регионах России и Мира оплата производится через международную систему оплат Prodamus.

Обращаем Ваше внимание, что возврат денежных средств при возврате заказа осуществляется только на банковскую карту, с которой осуществлялась оплата.В случае утери/замены банковской карты возврат денежных средств будет осуществляться на Ваш расчетный счет. При возврате денежных средств на расчетный счет в заявлении на возврат необходимо указать полные реквизиты Вашей банковской карты и банка-эмитента. При оформлении возврата по системе Prodamus укажите об этом в бланке для возврата и в письме.

Оплатить заказ можно только по полной стоимости, у нас нет вариантов рассрочек. 
Будьте внимательны, мы не принимаем оплату переводом на карту как по РФ, так и заказов из заграницы. Если вам кто-то предлагает такой способ оплаты - это мошенники.

Как получить заказ?
Мы доставляем заказы по всему миру.
Заказы по России отправляем курьерскими службами доставки: СДЭК. Вы можете выбрать доставку курьером или самовывоз из ПВЗ.
Заказы в другие страны отправляем курьерскими службами: СДЭК и DHL.

Сколько стоит доставка?
Мы ценим ваше доверие и стремимся предоставить лучший уровень обслуживания, обеспечивая безопасность и надежность доставки каждого заказа.
Стоимость доставки зависит от региона и выбранной курьерской службы. Рассчитать стоимость доставки можно при оформлении заказа.

 
Мы осуществляем доставку заказов по всей России курьерской службой СДЭК, если в вашем населенном пункте нет данного сервиса, то к сожалению доставку осуществить не сможем.
Бесплатная доставка доступна при сумме заказа от 30 000 рублей — до пункта выдачи или постамата. При выборе курьерской доставки бесплатная доставка предоставляется при сумме заказа от 50 000 рублей.*
 *Стоимость доставки курьером при меньшей сумме заказа рассчитывается и отображается при оформлении заказа.
 
Международные заказы доставляем службами СДЭК и DHL. Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа.

Как отследить заказ?
 
В течение двух рабочих дней после оформления заказа на сайте, мы передадим его в курьерскую службу доставки. Когда заказ будет отправлен, вам на почту или смс придет трек-номер для его отслеживания.
 
С помощью трек-номера вы можете следить за статусом заказа:
 
Заказы с доставкой СДЭК на сайте.
Заказы с доставкой DHL на сайте.
 
Если спустя два рабочих дня письмо так и не пришло или остались вопросы — пишите в нашу службу заботы (имейл)

Изделие, приобретенное https://houseofborlak.ru и не подошедшее Вам по каким-либо причинам (фасон, расцветка, размер), может быть возвращено в течение 14 календарных дней с момента получения заказа, при условии сохранения его товарного вида, ценника, не поврежденной антивандальной ленты и этикеток. (ФЗ «О защите прав потребителей» ст.25 и 26 1). Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы, оплаченной за доставку при оформлении и возврате заказа. Данные условия актуальны заказам осуществленным по РФ и заграницей. Обратите внимание, что онлайн-магазин https://houseofborlak.ru не осуществляет доставку в недружественные страны РФ.

Возврат будет обработан в течение 10-ти дней с момента получения. В качестве подтверждения о проведении возврата, Вам будет направлен чек возврата на указанный в Вашем заказе email*

*Сроки зачисления денежных средств на расчетный счет клиента зависит от обмена между банками. Деньги вернутся на Вашу карту в течение 1-30 дней.

Порядок оформления возврата:
1. В Вашем заказе есть бланк для оформления возврата или скачайте его здесь (активная ссылка), распечатайте и заполните бланк, вложите заполненный бланк вместе с возвращаемым изделием.
2. Напишите нам на почту (фирменный адрес почты) письмо, где в теме письма пропишите «Возврат № заказа». В тексте письма укажите ваши ФИО, адрес, номер телефона и причину возврата. Если на изделии был брак, то сделайте фотографию и пришлите ее с этим письмом.
3. Дождитесь ответа от менеджера и следуйте его инструкциям.

Возврат будет обработан в течение 10-ти дней с момента сдачи Вашего заказа в магазин. В качестве подтверждения о проведении возврата, Вам будет направлен чек возврате на указанный в Вашем заказе email*

Если у Вас остались вопросы, свяжитесь с нами по email ….(наш имейл)

Мы всегда в поиске талантливых и ответственных сотрудников, если ты хочешь стать частью нашей команды, отправляй свое резюме, портфолио и фото на имейл houseofborlak@mail.ru в теме письма укажи «Карьера».

Может ты инфлюенсер, модель, блогер, руководитель арт-выставки, владеешь отличным помещением в городах Москва, Махачкала, Грозный и других городов, или хочешь пригласить бренд участвовать в pop-up сторах, а может ты историк, режиссер, pr-менеджер или журналист, иллюстратор или у тебя своя фабрика по производству арт объектов или предметов интерьера, идеи которые идеально подходят под нашу концепцию - пиши руководителю напрямую houseofborlak@mail.ru и в теме письма укажи цель своего обращения, а в тексте расскажи о себе, поделись ссылками, портфолио или идеями.